售后服务：

1、本公司郑重承诺：自产品出售之日起，因产品自身质量问题，常规产品设备主机提供一个月包退、一年包换、三年免费维修的服务；定制产品提供三年免费维修的服务；外置电源提供一年包换的服务。

2、售后备品：在各办事处，常规产品都有备货，能及时解决客户的售后问题。对于当地没有办事处的情况，我们会优先帮助客户解决问题。

3、售后流程：通过电话沟通、协助客户判断故障原因，如果确定是我公司产品问题，及时提供备件。待故障设备返回后，找出故障原因，并出书面返修报告给客户，生产部加紧整改，以防同样的故障在今后发生。